1. DEFINITIONEN
Offitel 4.0 s.r.l.s.: (unten nur Offitel 4.0), Und
bezeichnet das Unternehmen mit Sitz in 00071 Pomezia – über Pietro Nenni 26 A und Betriebs- und Managementzentrale in 00071 Pomezia (RM) – Über Varrone 16/18 In 00071 Pomezia (RM) – PIVA und CF 16365921002
Käufer: meint den Benutzer, Verbraucher oder nicht, der eine Bestellung elektronisch an Offitel gesendet hat 4.0 und/oder mit diesem einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, bezüglich des Kaufs des Produkts;
Produkt: bezeichnet das auf der Website Offitel.it zum Verkauf stehende Produkt;
Verbraucher: ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit fallen, industriell, handwerklich oder professionell;
Website: bezeichnet die auf Offitel.it veröffentlichte Website;
Allgemeine Verkaufsbedingungen: stellen die allgemeinen Verkaufsbedingungen dar, die für alle Warenverkäufe und/oder Dienstleistungen im Rahmen der Ausführung von Bestellungen gelten.

2. INFORMATIONEN GEMÄSS ART. 12 D. LGS. N. 70/2013
2.1 Offitel 4.0 zur Verfügung stellen möchte
des Käufers die folgenden Informationen:
A) Die verschiedenen technischen Phasen, die für den Vertragsabschluss zu befolgen sind, sind:
nachdem Sie die Produktkategorie ausgewählt haben, die Sie interessiert (Informatik, TV-Audio und Video, Elektronik, Spielen, Videospiele, Registrierkassen, Management-Software, Fiskaldrucker, Peripherie…..), Es öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie den Produkttyp auswählen müssen, an dem Sie interessiert sind. Sie können mit dem Kauf fortfahren, indem Sie zunächst auf den Button klicken “KAUFEN”, dann hoch “FAHREN SIE MIT DER BESTELLUNG fort” (In dieser Phase besteht auch die Möglichkeit, weitere Leistungen zu erwerben).Anschließend können Sie mit der Zahlung fortfahren, indem Sie auf den Button klicken “FAHREN SIE MIT DER BESTELLUNG fort” e, nach Angabe der Versand- und Zahlungsinformationen, der Abschluss der Bestellung und Zahlung erfolgt ist;
B) Der abgeschlossene Vertrag wird anschließend archiviert und kann auf folgende Weise abgerufen werden;
Beim Absenden der Bestellung wird eine Zusammenfassung derselben per E-Mail versandt; indem Sie auf Ihr DASHBORD zugreifen, Die Zusammenfassung dazu finden Sie unter der Überschrift “Ihre Bestellungen ” Hier kann der Bearbeitungsstatus überprüft werden;
C) die zur Verfügung gestellten technischen Mittel, um Dateneingabefehler zu erkennen und zu korrigieren, bevor die Bestellung an Offitel weitergeleitet wird 4.0 sie sind wie folgt:
vor dem Knopf “FAHREN SIE MIT DER BESTELLUNG fort” Es ist jederzeit möglich, Ihre Daten zu überprüfen und/oder zu ändern, ohne die Seite zu verlassen oder zurückzugehen;
D) der Verhaltenskodex, dem Offitel unterliegt 4.0 haftet wie folgt;
Verhaltenskodex
e) die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen neben Italienisch:
Der Kaufvertrag kann in italienischer Sprache abgeschlossen werden;
F) die Angabe von Streitbeilegungsinstrumenten:
– Auf den Vertrag findet ausschließlich italienisches Recht Anwendung;
– für Verbraucher mit Wohnsitz oder Wahlwohnsitz außerhalb des Staatsgebiets des italienischen Staates, ausschließlich kompetent, Über etwaige Streitigkeiten entscheidet das Gericht von Rom;
– Für Verbraucher, die im Hoheitsgebiet des italienischen Staates wohnen oder ihren Wahlwohnsitz haben, ist das zuständige Gericht das Gericht ihres Wohnsitzes oder Wahlwohnsitzes.
Diese Bedingungen sind ausdruckbar und speicherbar.

3. ANWENDUNGSBEREICH DES GSC – ANNAHME DER AGB
3.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (“CGV”) regeln die Bedingungen, die für alle elektronisch zwischen OFFITEL versandten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge gelten 4.0 und dem Käufer innerhalb des von OFFITEL eingerichteten und verwalteten E-Commerce-Systems 4.0 auf der Website Offitel.it.
Diese AGB können geändert werden, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung von Offitel 4.0 und sind ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung für den Käufer bindend.
Auch die Incoterms sind integraler und wesentlicher Bestandteil des Vertragsverhältnisses 2013 werden in diesen AGB ordnungsgemäß erwähnt
3.2 Das Verkaufssystem ist erlaubt:
A. nur an Personen, die zum Zeitpunkt der Bestellung i 18 (achtzehn) Jahre. Durch den Kauf auf der Website erklärt der Käufer daher, volljährig zu sein;
B. an Personen, die sich auf der Website registriert haben.
3.3 Der Käufer, durch elektronische Übermittlung der Bestellung: (ich) bestätigt, dass Sie die AGB gelesen haben und diese akzeptieren (ii) auf die Geltung etwaiger eigener Einkaufsbedingungen zu verzichten.
3.4 Wir akzeptieren keine Bestellungen, die aus Nicht-EU-Ländern versandt werden oder deren Lieferung in Nicht-EU-Länder erfolgen muss, mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs.
4. TITEL
4.1 Registrierung auf der Website (KONTOBEREICH) ist zwingend erforderlich, um Einkäufe zu tätigen.
4.2 Der Käufer muss sich registrieren, indem er das entsprechende Registrierungsformular nach diesem Verfahren ausfüllt:
“KONTO”>” Melden Sie sich bei OFFITEL an”> “EIN KONTO ERSTELLEN”
4.3 Der Käufer verpflichtet sich, seine persönlichen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und mitzuteilen, sofort, jegliche Variationen davon. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers – im Rahmen der Registrierung bzw. Vertragsdurchführung bereitgestellten und erhobenen Daten – erfolgt gemäß den Informationen von Offitel zur Verarbeitung personenbezogener Daten 4.0 https://www.offitel.it/privacy
4.4 Im Registrierungsprozess, Der Käufer muss seinen Vor- und Nachnamen angeben und seinen Benutzernamen wählen (oder geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an) und Login-Passwort. Indem Sie sich in Ihr KONTO einloggen, Der Käufer kann Änderungen vornehmen, jederzeit, Geben Sie Ihr Passwort ein und erteilen oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Offitel-Newsletters 4.0.
4.5 Identifikationscodes (Benutzername und Passwort) Sie müssen jedes Mal verwendet werden, wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen möchten, um den Status der aufgegebenen Bestellungen zu überprüfen. Der Käufer erkennt an, dass der Benutzername und das Passwort geeignete Mittel zur Identifizierung des Käufers beim Zugriff auf Offitel.it darstellen; Daher werden alle unter Verwendung der oben genannten Identifikationscodes vorgenommenen Handlungen ihm zugerechnet und haben für ihn verbindliche Wirkung.
4.6 Der Käufer verpflichtet sich, seinen Benutzernamen und sein Passwort mit größter Vertraulichkeit und Sorgfalt zu behandeln und nicht weiterzugeben, sogar vorübergehend, an Dritte.
4.7 Offitel 4.0 behält sich das Recht vor, den Zugangs- und Verkaufsservice auszusetzen:
A) für den Fall, dass der Käufer unrichtige oder unvollständige Daten mitteilt; In diesem Fall wird der Zugriff auf die Website deaktiviert, bis der Käufer die gewünschte Änderung und/oder Aktualisierung vornimmt.;
B) wo Streitigkeiten von Kreditinstituten entgegengenommen werden, Banken, der Karteninhaber hinsichtlich der vom Käufer getätigten Zahlung(en).;
C) wenn der Käufer das System unsachgemäß nutzt;
4.8 Der Käufer wird festgehalten, ausschließlich, für jede Handlung verantwortlich, Schaden, direkt oder indirekt, und/oder damit verbundene Verluste, direkt oder indirekt, zur Reproduktion, Wissen, Diffusion, Kommunikation und Nutzung, auch durch Dritte, unbefugt oder missbräuchlich, Ihres Benutzernamens und/oder Ihres Passworts.
4.9 Der Käufer stellt Offitel schadlos 4.0 von jeglichen Ansprüchen, Aktion oder Ausnahme, die geltend gemacht werden soll, auf ihn zu, in Bezug auf die in der Kunst genannten Umstände. 4).
5. VERFÜGBARKEIT’ VON PRODUKTEN UND PREISEN
5.1 Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen, kann es vorkommen, dass dieses nicht mehr verfügbar ist, trotz Absenden der Bestellung. Offitel 4.0 behält sich vor, Also, etwaige Nichtverfügbarkeit des Produkts spätestens mitzuteilen 48 Arbeitszeit (Begriff) ab Eingang der Bestellung. In diesem Fall, Offitel 4.0 einen alternativen, gleichwertigen Gegenstand vorschlägt oder ii), gemäß Art 1353 ess cc., wird den Vertrag kündigen und der Käufer, der die Zahlung geleistet hat (siehe Abschnitt Zahlungsmethoden) Der gesamte gezahlte Betrag wird umgehend zurückerstattet.
5.2 Offitel 4.0 prüft ständig, ob alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, Eine Garantie für die Fehlerfreiheit kann jedoch nicht übernommen werden. Für den Fall, dass beim Preis eines Produkts ein Fehler festgestellt wird, Offitel 4.0 gibt dem Käufer die Möglichkeit, den Kauf der Produkte zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder ihn zu stornieren.
6. VERTRAGSABSCHLUSS UND ZAHLUNGSARTEN
6.1 Die Veröffentlichung von Produktbildern – sowie die Angabe der wesentlichen Merkmale, des relativen Preises und der damit verbundenen Kosten - stellt ein Angebot an die Öffentlichkeit dar, jedoch konditioniert “erfolgreiche Zahlung”.
6.2 Vorgehensweise für den Kauf auf der Website:
A) durch Absenden der Bestellung, Der Käufer schließt einen Kaufvertrag für das Produkt ab, unter der aufschiebenden Bedingung von “gutes Ende” der Zahlung. Nachfolgend finden Sie eine Liste der zulässigen Zahlungsarten, die nach Auswahl der Versandart und abhängig von der Versandart sichtbar sind:
Kreditkarte, (VISA-Schaltungen, VISA Electron, American Express, MasterCard, Postepay und Carta Aura): Offitel 4.0 belastet die Kreditkarte erst mit dem Preis, wenn die Bestellung abgeschlossen ist. Unter keinen Umständen Offitel 4.0 kann für die rechtswidrige und betrügerische Nutzung durch Dritte zum Nachteil des Käufers haftbar gemacht werden, Ich habe kein Offitel 4.0 jede Art von Zugriff auf Kreditkartendaten.
BANKÜBERWEISUNG: Der Käufer muss es bereitstellen, innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail von Offitel 4.0) zur Zahlung des geschuldeten Betrags im Zusammenhang mit den in der Bestellung genannten Käufen und b) eine Kopie des entsprechenden Banküberweisungsbelegs an Offitel zu senden 4.0, unter Androhung der Kündigung des Kaufvertrags und der Stornierung der Bestellung. Bitte denken Sie daran, dass der Kaufvertrag an Bedingungen geknüpft ist “gutes Ende” der Zahlung, daher keine Zahlung innerhalb der nächsten zwei Monate (2) Werktagen wird der Vertrag dennoch gekündigt und die Bestellung storniert, Ich stoppe die Zahlung innerhalb der in Buchstabe a genannten Fristen).
ZAHLUNG BEI OFFITEL 4.0 (Kasse, Kreditkarte und Debitkarte): Für einige Produkte ist eine Barzahlung möglich, Debit- oder Kreditkarte direkt im Offitel-Büro 4.0 und bei Abholung des gekauften Produkts. In diesem Fall, Die Frist zur Abholung gebuchter Einkäufe endet 7 (Satz) Werktage ab dem Datum der Bestätigung der Abholbereitschaft der Ware: nach dieser Zeit, Die Bestellung wird ohne weitere Ankündigung storniert.
B) Habe die Bestellung erhalten, Offitel 4.0, gemäß Art. 13 von D. LGs. 70/2003, Senden Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Angabe des gekauften Produkts, die Bestellnummer des Kunden,der Endpreis (inklusive aller Kosten) und die Daten zur Durchführung der Zahlung – Dort entscheiden Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung.
Hinweis:. Der Käufer muss die Kundenbestellnummer in jeder weiteren Kommunikation mit Offitel angeben 4.0, sowie die Zusammenfassung aller in der Bestellung eingegebenen Daten des Käufers. Der Käufer verpflichtet sich, die Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich über den Online-Kundendienst mitzuteilen, kann durch Zugriff auf den Abschnitt kontaktiert werden “Ihr Konto”.
Für jeden auf der Website getätigten Kauf, Offitel 4.0 stellt die entsprechende Rechnung aus (wenn der Käufer eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingegeben hat, SDI- oder PEC-Code) bzw. in allen anderen Fällen den Empfang des versandten Materials. Die Ausstellung und Übermittlung der Rechnung bzw. Quittung erfolgt unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften. Für die Ausstellung der Rechnung/Quittung sind die Angaben des Käufers zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung maßgebend, deren Richtigkeit der Käufer garantiert..
Nach Ausstellung der Rechnung/Quittung sind keine Änderungen mehr möglich.
7. VERSAND UND KOSTEN
7.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt in der gesamten Europäischen Union, mit Ausnahme von San Marino und Livigno und unbeschadet etwaiger Einschränkungen, die speziell im technischen Datenblatt des Produkts angegeben sind, an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Zieladresse.
7.2 Die Versandkosten trägt der Käufer, sofern im technischen Datenblatt des Produkts nichts anderes angegeben ist. In demselben Dokument sind die Transportkosten für das einzelne Produkt angegeben. Der Gesamtbetrag der Transportkosten kann je nach Versandart und Anzahl der gekauften Produkte variieren.
7.3 Für die Lieferung der Produkte in bestimmte Gebiete, die während des Kaufvorgangs ausdrücklich angegeben werden, Möglicherweise ist die Zahlung eines Zuschlags erforderlich (“Versandkostenbeitrag für abgelegene Gebiete”), Der genaue Betrag wird nach Möglichkeit während des Kaufvorgangs deutlich angegeben, im Falle der Unmöglichkeit, werden vor der Auftragsabwicklung zwecks besonderer Zustimmung des Kunden mitgeteilt.
7.4 Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt frei Bordsteinkante, Salve:(ich) andere Kommunikation vom Offitel-Kundendienst 4.0;(ii) wie im technischen Datenblatt des Produkts angegeben;(iii) Der Kauf des Lieferservices auf die Etage wurde nicht beantragt, ggf. Kuriere liefern nicht an Postfächer, Postämter, Lieferung an Drittunternehmen, die mit Transport-/Versandagenten zusammenarbeiten.
7.5 Die versendeten Produkte werden geprüft und ohne Mängel an den Kurier geliefert. Unbeschadet der Bestimmungen des Infra-Sub-Art. 12, Offitel 4.0 haftet nicht für Schäden und ist nicht in der Lage, den entsprechenden Ersatz oder die entsprechende Reparatur durchzuführen, wenn dies nicht zum Zeitpunkt der Annahme der Sendung durch Angabe der Beschwerde im Bulletin des Kuriers gemeldet wird. Zum Zeitpunkt der Lieferung ist der Käufer zur Überprüfung verpflichtet:
– dass die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im vorab per E-Mail zugesandten Transportdokument entspricht;
– dass die Verpackung völlig intakt ist, unbeschädigt, verbeult, Wäscherei, nass, zerrissen, oder in irgendeiner Weise verändert, auch in den Abschlussmaterialien (Klebeband oder Metallbänder).Der Käufer ist daher eingeladen, in seinem Interesse, etwaige Unstimmigkeiten in der Verpackung oder die Nichtübereinstimmung in der Anzahl der Pakete durch entsprechendes Anbringen zu melden “SPEZIFISCHE RESERVE”, oder BERICHTERSTATTUNG IM BULLETIN (wo eine Unterschrift erforderlich ist) die Beschreibung der Art des bei der Abholung festgestellten Schadens an der Verpackung.(Beispielformulierung “SPEZIFISCHE RESERVE” neben der Unterschrift zu vermerken: ” Mit Reserve wegen verbeulter Box **)** Box verbeult, falls verbeult, die Kiste Stück für Stück, nicht originales Band, wenn es manipuliert wurde, usw. Wenn der Kurier mit dem elektrischen Terminal auftaucht, Es ist weiterhin erforderlich, das Kästchen/Kästchen anzukreuzen “reservieren” und geben Sie die auf der Verpackung festgestellte Anomalie unter den verfügbaren Optionen an. Vorbehaltloser Empfang oder vorbehaltlich der allgemeinen Kontrolle der Produkte, In der Tat, erlaubt es dem Käufer nicht, rechtliche Schritte gegen den Kurier einzuleiten, Es erlaubt Offitel.it auch nicht, bei Verlust oder Beschädigung der Produkte die gleichen Maßnahmen zu ergreifen, mit Ausnahme von Teilverlusten oder Schäden, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erkennbar waren (VERSTECKTER SCHADEN).
7.6 Der Käufer ist verpflichtet, die korrekte Funktionalität und Konformität des Produkts SOFORT zu überprüfen: im Falle der Feststellung von SCHÄDEN (VERWANDT) Insbesondere ist der Käufer verpflichtet, dies Offitel unverzüglich zu melden 4,0 spätestens als 8 (Otto) Kalendertage ab dem Lieferdatum des Produkts (Datum in die Zählung einbezogen), über die bereitgestellte E-Mail-Adresse (info@offitel.it); Unbeschadet der nachstehenden Bestimmungen des Art. 12 und die folgenden Absätze.
Der Käufer wird um die folgenden Informationen gebeten:
– Bestellnummer/Verkaufsbeleg
– Foto der Außenverpackung
– Foto des beschädigten Teils
– Mögliche Unterschrift mit ausdrücklicher Reservierung
7.7 VOLLSTÄNDIGE Unterlagen müssen NICHT SPÄTER zugesandt werden 8 KALENDERTAGE (Samstag und Sonntag inklusive) AB DEM ERHALTDATUM DES ENTHALTENEN PRODUKTS, Wo stimmen Sie Offitel zu? 4.0 Entschädigung gegen die Versicherung des Kuriers im Rahmen der gesetzlich festgelegten Bedingungen. m Verpasste Anfragen oder UNVOLLSTÄNDIGE Anfragen, die Offitel erhalten hat 4.0 Nach Ablauf der oben genannten Fristen können sie daher nicht mehr berücksichtigt werden, stets unbeschadet der Bestimmungen des Infra-Sub-Art. 12 und die folgenden Absätze.
Sollte ein Produkt beschädigt oder nicht konform ankommen, ist es ZWINGEND, alle Teile der ORIGINALVERPACKUNG aufzubewahren.
7.8 Für alles, was dort nicht angegeben ist, gilt die Kunst. gilt 1495 cc.
7.9 Der Käufer ist verpflichtet, alle besonderen Merkmale im Zusammenhang mit dem Lieferort des Produkts und/oder seinem Standort anzugeben. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen oder falsche Informationen angeben, etwaige zusätzliche Kosten, die Offitel verursacht 4.0 trägt die Verantwortung für die vollständige Lieferung des Produkts.
7.10 Der Käufer erkennt an, dass die Abholung des Produkts seine konkrete Verpflichtung aus dem Kaufvertrag darstellt. Im Falle einer Nichtlieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der im Bestellformular angegebenen Adresse, nach zwei erfolglosen Zustellversuchen, Das Paket wird platziert “im Lager”. Im Falle einer Nichtabholung des Produkts innerhalb von 3 (drei) Werktage nach dem ersten Zustellversuch gilt der Vertrag als gekündigt und die Bestellung folglich gemäß Art. 1456 c.c. Vertrag gelöst, Offitel 4.0 wird den vom Käufer gezahlten Betrag zurückerstatten, abzüglich der Kosten für die erfolglose Lieferung des Produkts, die Kosten für die Rücksendung an Offitel 4.0 und alle anderen möglichen Kosten, die aufgrund der Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers entstehen. Die Vertragsbeendigung und der Rückerstattungsbetrag werden dem Käufer per E-Mail mitgeteilt.
8. STATUS DER BESTELLUNG (AKZEPTIERT MIT BESTÄTIGUNG PER E-MAIL)
8.1 Der Käufer, der sich auf der Website registriert hat, kann Informationen über den Status seiner Bestellung direkt auf seinem DASHBORD erhalten, oder wenn Sie durch den Zugriff auf die Website nicht registriert sind a “Bestellstatus”, wo es möglich ist, das tatsächliche Vorhandensein der abgeschlossenen Bestellung zu überprüfen.
9.
9.1 Gemäß Gesetzesdekret. 6 September 2005, N. 206 (Verbrauchergesetzbuch), in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 47) des gleichen Dekrets kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht frei ausüben, indem Sie dies Offitel mitteilen 4.0 s.r.l.s. – mit Management- und Betriebszentrale in 00071 Pomezia (RM) – Piazza San Benedetto da Norcia 33 Wir sehen uns innerhalb von dreißig (30) Kalendertage ab dem Tag des Erhalts des gekauften Produkts, gemäß den Artikeln. 64 e 67 und folgende. des Verbraucherschutzgesetzes per E-Mail an die Adresse “info@offitel.it” oder per PEC an die Adresse “offitel4.0srls@legalmail.it”.
9.2 In allen Fällen, Alle anderen Zubehör- oder Zusatzkosten liegen in der Verantwortung des Käufers. Das Produkt muss an Offitel zurückgegeben werden 4.0 in der Management- und Betriebszentrale in 00071 Pomezia (RM) – Über Varrone 16/18, spätestens mit vierzehn (14) Kalenderwerktage ab dem Datum des Eingangs der Genehmigung bei Offitel 4.0.
Für den Ablauf der Frist gilt die Ware mit Eintreffen im Offitel-Lager als zurückgegeben 4.0. Rücksendungen, die nach Ablauf der Vertragsfristen eingehen, werden von Offitel nicht akzeptiert 4.0. Für den Versand empfehlen wir die Nutzung eines Kurierdienstes oder eines anderen geeigneten Mittels, um die Rückverfolgbarkeit der Sendung zu ermöglichen.
9.3 Offitel 4.0 wird den Preis des vom Widerruf betroffenen Produkts zurückerstatten, sobald die vollständige Unversehrtheit des Produkts festgestellt wurde. Das Produkt darf NICHT geöffnet worden sein, gebraucht, und muss mit intaktem Originalband versiegelt werden. Mit vierzehn (14) Kalendertage ab Erhalt der betreffenden Ware und Überprüfung der Unversehrtheit des Produkts, Offitel 4.0 wird dem Käufer den Betrag gutschreiben, der dem Wert der resultierenden Ware entspricht, zuzüglich der Versandkosten, die Offitel entstehen 4.0. Die Rückerstattung erfolgt per Einkaufsgutschein oder auf ausdrücklichen Wunsch mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Käufer für den Kauf verwendet hat.
9.4 Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt; das ist es nicht’ Der Widerruf ist nur für einen Teil des gekauften Produkts möglich (es.: Zubehör, beigefügte Software, usw.). Das Gesetz findet keine Anwendung, nach ihrer Eröffnung, zu audiovisuellen Produkten, Verbrauchsmaterial, versiegelte Computersoftware (einschließlich derjenigen, die an Hardware-Material angebracht sind), Elektromedizinische Geräte zur Körperpflege, Gesundheitsprodukte, diejenigen, die auf Wunsch des Kunden individuell angepasst werden können, oder für andere Artikel, die, obwohl von Offitel bereitgestellt 4.0, waren im Rahmen des Angebots auf der Website von Offitel e nicht verfügbar, daher, Sie wurden gezielt auf Kundenwunsch bestellt. Das gekaufte Gut muss’ intakt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (inklusive Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel, usw.).
AUFMERKSAMKEIT: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts sowie alle weiteren damit verbundenen Nebenkosten trägt der Verbraucher (RÜCKGABEN, DEREN VERSANDKOSTEN VON OFFITEL BEZAHLT WERDEN, WERDEN NICHT AKZEPTIERT 4.0). Der Käufer muss das Produkt ausreichend verpackt in der Originalverpackung versenden.
Offitel 4.0 behält sich das Recht vor, den Rückerstattungspreis zu reduzieren und/oder einen Einkaufsgutschein auszustellen, wenn das Produkt nicht den unter Punkt genannten Bedingungen entspricht 11.3 und den Widerruf ablehnen, wenn die Bedingungen des Punktes erfüllt sind 11.4 .
10. RECHTLICHE PRODUKTGARANTIE
10.1 Offitel 4.0 garantiert, dass das Produkt keine Konformitätsmängel aufweist.
Konformitätsmängel sind solche Mängel, die das Produkt ausmachen:
– ungeeignet für den normalen Gebrauch oder die Verwendung, für die Waren gleicher Art üblicherweise verwendet werden;
– Es fehlen die üblichen Eigenschaften einer Ware der gleichen Art, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Ware und etwaiger Erklärungen zu Produktspezifikationen von Offitel 4.0.
10.2 Die gesetzliche Gewährleistung gilt für:
A) fällig (2) Jahre ab dem Datum der Rechnung oder Quittung und der Bericht muss innerhalb von zwei Jahren erfolgen (2) Monate ab Entdeckung des Mangels (bei offensichtlichen Mängeln, die Entdeckung fällt mit der Lieferung zusammen): Daher ist es notwendig, den Kaufbeleg immer aufzubewahren;
B) Und (1) Jahr ab Lieferung des Produkts an einen NICHT-Verbraucher und der Mangel muss innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung gemeldet werden (bei offensichtlichen Mängeln, die Entdeckung fällt mit dem Liefertermin zusammen): Daher ist es notwendig, den Kaufbeleg immer aufzubewahren. Die Kunst. gilt 1495 cc.
10.3 Offitel 4.0 nimmt das fehlerhafte Produkt in Empfang, um zu überprüfen, ob die Fehlfunktion auf einem Mangel an Konformität beruht. Insbesondere: (ich) Bei Mängeln, die in den ersten sechs Monaten ab Lieferdatum des Produkts auftreten, liegt die Überprüfung immer in der Verantwortung von Offitel 4.0 da davon ausgegangen wird, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung existierten; (ii) anschließend, nur für den Fall, dass die Störung nicht auf einer Vertragswidrigkeit beruht, kann bei Offitel angefordert werden 4.0 Erstattung der angemessen geschätzten Kosten der Überprüfung in Euro 50,00. Konformitätsfehler festgestellt, Offitel 4.0 wird die Reparatur oder den Austausch der Waren innerhalb einer angemessenen Frist ab der Anfrage und ohne Berechnung von Kosten durchführen. Bei Vorliegen einer mangelnden Konformität, Das Recht hat allein der Verbraucher, seiner Wahl, auf die Reparatur oder den Ersatz der mangelhaften Ware durch den Verkäufer, ohne dass hierfür Kosten anfallen, es sei denn, die beantragte Abhilfe ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen übermäßig aufwändig. Wenn ein Austausch oder eine Reparatur nicht möglich ist, Der Verbraucher hat weiterhin das Recht auf eine Preisminderung oder auf eine Rückerstattung eines Geldbetrages oder einen Einkaufsgutschein, dem Wert des Vermögenswerts angemessen sein, gegen die Rückgabe des mangelhaften Produkts an den Verkäufer. Wenn von Technikern überprüft , der angegebene Mangel liegt nicht vor , Der Kunde hat das Recht zu wählen, ob er das Produkt zurücknimmt oder einen Preisnachlass in bar oder per Einkaufsgutschein akzeptiert.
10.4 In diesem Fall erlischt die Garantie: (ich) Manipulationen am Produkt durch den Käufer oder Dritte; (ii)zufällige Ereignisse; (iii)falsche oder unsachgemäße Verwendung oder in jedem Fall nicht kompatibel mit der von Offitel gelieferten Dokumentation 4.0 die beiliegende Gebrauchsanweisung; (iiii) Danni, Unfälle und Ausfälle, die durch den vom Käufer durchgeführten Transport verursacht wurden,(iiiii)extreme Umweltbedingungen. Diese befristete Garantie setzt einen sorgfältigen und verantwortungsvollen Gebrauch sowie angemessene Pflege voraus, sowohl drinnen als auch draußen.
10.5 PRODUKTE, FÜR DIE ES EINE KATZE GIBT (ZENTRUM FÜR TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG)
Für den Fall, dass es für das Produkt ein vom Hersteller autorisiertes Kundendienstzentrum gibt (“KATZE”) und der Kunde möchte das Produkt lieber direkt zum TAC bringen oder senden, Dem Kunden wird die Adresse des örtlich zuständigen CAT mitgeteilt. Nur für den Fall, Stattdessen, der Kunde beabsichtigt nicht, direkt mit der Versendung fortzufahren, Sie können dies Offitel mitteilen 4.0 indem Sie den Online-Kundendienst nutzen und dieser das Produkt vom Kunden abholt, beim Versand des Produkts an das örtlich zuständige CAT. In beiden Fällen ist es Offitel 4.0 die Person, die für die Anwendung der gesetzlichen Garantie verantwortlich ist.
Das CAT führt die erforderlichen Prüfungen durch, um festzustellen, ob die gemeldete Nichtkonformität vorliegt oder nicht. Falls der Mangel vorliegt, wenn der Kunde die Reparatur gewählt hat, Das TAC wird mit der Reparatur fortfahren. Wenn, Stattdessen, Der Kunde hat sich für den Ersatz entschieden und dieser ist nicht für Offitel bestimmt 4.0 die Reparatur übermäßig aufwändig oder objektiv unmöglich ist, Offitel 4.0 wird das Produkt ersetzen. Wenn der CAT die mangelnde Konformität feststellt, etwaige Reparaturkosten und Transportkosten zum CAT trägt Offitel 4.0. Wenn der CAT die mangelnde Konformität nicht feststellt, Es ist nicht möglich, die gesetzliche Garantie in Anspruch zu nehmen, daher, Transportkosten und etwaige Reparaturkosten gehen zu Lasten des Kunden. Offitel 4.0 wird den Kunden über den Sachverhalt und die für die Reparatur anfallenden Kosten informieren, indem Sie ihm den Kostenvoranschlag des CAT zusenden, damit der Kunde entscheiden kann, ob er die Reparatur auf eigene Kosten durchführen lässt oder nicht. Der Kunde muss die Reparatur auf seine Kosten schriftlich genehmigen.
In allen Fällen, die Reparatur oder der Austausch defekter Produkte, falls fällig, wird so schnell wie möglich und auf jeden Fall durchgeführt, außer in Ausnahmefällen oder Fällen höherer Gewalt, innerhalb 60 Tage ab dem Tag Offitel 4.0 das defekte Produkt erhalten hat und/oder es bei dem vom Kunden gesendeten TAC eingetroffen ist. Wird die zunächst gewählte Ersatz- oder Nachbesserungsmaßnahme nicht innerhalb dieser Frist durchgeführt, Der Kunde kann einen der in der gesetzlichen Garantie vorgesehenen alternativen Rechtsbehelfe beantragen (Ersatz, für den Fall, dass eine Reparatur angefordert wurde; Reparatur, falls Ersatz angefordert wurde; Preisminderung bei Vertragsbeendigung). Innerhalb dieser Frist wird das neue Produkt oder das reparierte Produkt an den Kunden geliefert.
10.6 PRODUKTE, FÜR DIE ES KEINE KATZE GIBT
Wenn die Art des Produkts das Vorhandensein eines CAT nicht zulässt, Das Produkt, für das der Kunde eine Vertragswidrigkeit beanstandet, muss an Offitel gesendet werden 4.0 der prüft, ob der beanstandete Mangel vorliegt oder nicht. Sie gelten, jedoch kompatibel, alle anderen in der Kunst genannten Bestimmungen. 12.5 was vorausgeht.
10.7 ZUSÄTZLICHE KOSTENPFLICHTIGE HILFSLEISTUNGEN
Offitel 4.0, in Zusammenarbeit mit Drittunternehmen, bietet dem Kunden die Möglichkeit, bei diesen Unternehmen einzukaufen, in Bezug auf das einzelne Produkt, zusätzliche Assistenzleistungen (“Garantie3”) die es dem Kunden ermöglichen, nach Ablauf der gesetzlichen Garantie technische Unterstützung in Bezug auf das Produkt zu erhalten, unter den Bedingungen und mit den Einschränkungen, die im Kaufvertrag für die zusätzlichen Assistenzdienste angegeben sind, den der Kunde mit dem Unternehmen abschließen muss, das diese Dienste erbringt und dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen er zustimmen muss, um sie zu erwerben.
Zusätzliche Assistenzdienste werden nicht hinzugefügt, sie ersetzen nicht, schränken die gesetzliche Garantie nicht ein und beeinträchtigen oder schließen sie nicht aus, davon der Verbraucher, unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen, kann immer verwendet werden.
Zusätzliche Assistance-Leistungen sind kostenpflichtig. Die Kosten dieser Dienstleistungen sowie alle anderen detaillierten Informationen dazu und zu den Drittlieferanten werden im technischen Datenblatt des Produkts bereitgestellt.
11. WERBEMATERIALIEN AUF DER WEBSITE
11.1 Die auf der Website Offitel.it veröffentlichten Materialien, wie Marken, die Informationen, ich teste, Werbematerialien, die Musik, Audio-Video und im Allgemeinen die Website und ihre Inhalte, sind durch das Urheberrecht und das Gesetz über gewerbliches Eigentum geschützt, daher ist jegliche Vervielfältigung untersagt, sei dies vollständig oder teilweise oder Nutzung.
11.2 Änderungen sind dem Käufer nicht gestattet, Wiederverwendung, Kopie, verteilen, übertragen, reproduzieren, veröffentlichen, Lizenz, abgeleitete Werke erstellen, aufgeben oder verkaufen, oder anderweitig für kommerzielle Zwecke nutzen, keine Informationen, Software, Produkt oder Dienstleistung, die über Offitel.it erworben und/oder zur Verfügung gestellt wird.
11.3 Offitel 4.0 übernimmt keine Garantie dafür, dass die funktionalen Aspekte der Website oder ihrer Inhalte fehlerfrei sind oder dass diese Website oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Allen Internetnutzern wird immer empfohlen, sicherzustellen, dass sie eine aktualisierte Antivirensoftware installiert haben.
12. ORT, AN DEM DER VERKAUF ABGESCHLOSSEN WIRD
Der Verkauf soll zu allen Zwecken in Pomezia abgeschlossen werden (RM) in der operativen Zentrale von Offitel 4.0.
13. BESCHWERDEN
Eventuelle Beschwerden sind an Offitel zu richten 4.0 S.r.l.s – 00071 Pomezia (RM) -über Pietro Nenni 26 A, oder über die Website, indem Sie auf den Abschnitt „Online-Kundenservice“ zugreifen “Kontaktieren Sie uns”.
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
14.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht.
14.2 Für etwaige Streitigkeiten bezüglich der Ausführung und/oder Auslegung und/oder Gültigkeit dieser Bedingungen oder in jedem Fall für alle anderen damit zusammenhängenden Angelegenheiten ist die, ausschließlich, Gerichtsbarkeit und italienisches Recht.
Für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den oben genannten Bedingungen ist ausschließlich das Gericht von Rom zuständig.
NB: Alle Bilder dienen der Veranschaulichung. Produktänderungen vorbehalten.